大阪旅遊局開設了專為訪日外國遊客而設的免費熱綫中心,提供各種醫療及旅遊訊息

大阪旅遊局開設了專為訪日外國遊客而設的免費熱綫中心,提供各種醫療及旅遊訊息

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大阪旅遊局於2017年3月開設了專為到訪大阪府的外國遊客服務的免費熱綫中心。全日24小時提供接受外國遊客來診的醫院資料。此外,於早上七時到晚上十一時會提供旅遊指南。

中文繁體URLhttp://ofw-oer.com/call/zh-tw/

電話號碼(訪日外國遊客而設的免費熱綫中心)

・觀光指南:https://osaka_tourist_guide.livecall.jp/?locale=zh_TW
・醫院指南:https://osaka_medical_guide_zh_tw.livecall.jp/?locale=zh_TW
※此服務沒有包含呼叫救護車

Tourist Guide(觀光指南)

服務時間:7:00~23:00 無休
服務語言:日語.英語.中國語.韓語.西班牙語.葡萄牙語.泰語.越南語
※但,泰語為平日9:00~18:00,越南語為平日10:00~19:00

Medical Guide(醫院指南)

服務時間:24小時 全年無休
服務語言:英語.中國語.韓語
※日語無法對應。請予諒解。

常見問題(FAQ)

Q:觀光指南,可以跟我們說什麼嗎?
A:為您提供活動情報,觀光設施情報,周邊情報,乘換車指南等資訊,歡迎洽詢。

Q:可以告訴我在大阪方便的交通車票嗎?
A:好的。依照目的不同為您介紹車票。

Q:醫院指南,是什麼時候可以使用的?
A:旅行中如您認為需要到醫院診斷時,可以使用。醫院介紹※此服務沒有包含呼叫救護車。

Q:如果在通話中切斷的話,該怎麼辦?
A:請確認您的通話狀況,再次聯繫詢問。履歷紀錄會保留著,交接的時候會說明清楚。